时间：2017-07-20 09:25:25 作者： 梅媛 浏览：
【人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神之后，什么是责任？我理解的责任其实就是要做好你被赋予的任何有意义的事情，责任即荣誉，对一名员工来说，我觉得最高的评价莫过于“你是一个负责任的员工”。】
【胡经理在为蔡村卫生院解决问题】
6月30日，小编随公司售后服务中心副经理、商务代表胡年举出差到泾县新型农村合作医疗管理中心，此行目的一是去拜访领导，二是做项目售后工作回访、农合接口调试、问题排查等。上午十点半，小编和胡经理到达了泾县农合中心，顾不上休息，胡经理带小编径直去领导们办公室热情打招呼、相互问候。随后，来到农合中心陈主任办公室，对于胡经理的到来，陈主任表示热烈欢迎，热情招待我们，并聊到工作中遇见的问题和接下来的工作安排。胡经理和陈主任沟通问题时，小编一一做好记录，当小编访问陈主任对我公司售后工作有何建议时？陈主任表示：“晶奇的售后非常专业，服务到位，QQ在线咨询问题，也回复得很及时，有些问题线上都可以解决。胡经理做对接工作也是非常细心，我们把这些问题交给他，完全放心。”
谈话期间，农合中心程股长也来到办公室，我们这次来正好碰上领导们在准备节目演出，程股长热情邀请我们观看节目排练和晚上的正式演出，排练节目间隙，小编也收到了来自程股长对胡经理的高度评价：“我们很信任胡经理，他细心且责任心强，看方案时，时常提醒我们一些注意事项，就连方案中很小的一行字，他都提醒我们要查看清楚。大事小事，亲力亲为，不属于他的事情，也会热心帮忙。有次搬服务器，腰椎病犯了，为了不耽误我们的工作，也一直坚持着。我们这很多工作，多亏了胡经理解决。”在随后的拜访中，领导们也是纷纷赞扬，并且给予信任和认可。
【胡经理在为云岭卫生院解决问题】
第二天上午，微雨蒙蒙，我们在农合中心副主任卫主任的带领下，驱车赶往三家乡镇卫生院进行实地回访工作，查看问题并解决问题，分别是昌桥卫生院、琴溪卫生院和蔡村卫生院。每到一处卫生院，胡经理仔细询问在工作中，是否遇到问题不能解决？是否存在疑问之处？乡镇卫生院的工作人员表示：“碰到问题，我们在晶奇的售后QQ群咨询，难点采用远程协助非常方便，贵公司的售后服务及时有效，我们都非常满意”。紧接着，工作人员当场请教胡经理一些操作流程上的问题，胡经理认真查看问题后，快速反应并耐心的解答给工作人员听，工作人员了解后直呼：技术方面，胡经理就是我们偶像。胡经理则谦虚的表示：“这些工作是我们应该做的，以后有问题可及时联系我，也可以在晶奇售后QQ群上抛出问题。无论是我还是我们同事看见了，一定会及时回复的。”三家乡镇卫生院的回访工作结束后回到农合中心，根据需求，跟领导们商议，下午由程股长带领去往云岭卫生院，解决医院管理系统中医生工作站处方模板调整，另外工作人员不会操作“门诊慢病直补”，胡经理坐下来认真指导，一边操作一边讲解，重点突出，流程清晰，直到工作人员能够熟练掌握和操作。
【胡经理在为客户讲解流程】
此次的回访工作轻松且顺利，经过这两天的沟通和交流，小编认为：如胡经理这般，站在客户的角度立场看问题，细心、周到服务于客户，遇见问题换位思考，实际解决问题，才能与客户达成默契的合作。对客户负责，就是对自己负责。同样，客户于我们，也会如朋友般，真诚相待！
【晶奇网络-售后服务中心】
我们每个人的岗位不同，所负责任大小有别，但要把工作做好、做精、做细却离不开一个共同的因素，那就是具备强烈的责任感。晶奇网络的每一位员工始终兢兢业业，尽职尽责，不忘初心。始终响应晶奇网络的企业文化：全心全意服务于广大客户，力求保障客户的最大利益，勤勤恳恳，精益求精，一往无前！
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